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  1. FAQ

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

よくあるご質問

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      利用可能カード:JCB、VISA、Master、AMEX、Dinersの5種類です。

      JCB VISA Master AMEX Diners

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      Diners
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    注文後支払い方法の変更はできますか?
    ご注文完了後の支払い方法の変更は承っておりません。
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    送料は全国一律 734円(税込)です。代引き手数料は金額に応じて異なります。 ※10,000円(税抜)以上のご注文で送料無料!

    送料

    地域 送料(税込)
    全国一律 734円

    代金引換手数料

    合計お支払金額 手数料(税込)
    ~ 10,000円(税込) 324円
    ~ 30,000円(税込) 432円
    ~ 100,000円(税込) 648円
    ~ 300,000円(税込) 1,080円
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    配送地域によっても異なりますが、1週間前後でお届けいたします。 ※ご注文が集中した場合や土日祝日及び年末年始、夏季休暇、臨時休業等で発送業務が行えない場合、お届け先の交通事情、天候等の理由で、上記お届け日数よりも遅れる場合、ご希望の日時にお届け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
    配送の日時の指定はできますか?
    承っております。受注日から4営業日以降7日以内でご指定いただけます。
    時間帯は下記よりご選択が可能です。
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    16:00~18:00
    18:00~20:00
    19:00~21:00 ※ご注文が集中した場合や土日祝日及び年末年始、夏季休暇、臨時休業等で発送業務が行えない場合お届け先の交通事情、天候等の理由で、上記お届け日数よりも遅れる場合、ご希望の日時にお届け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
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    配達状況の確認画面よりご確認いただけます。 ※商品発送日に弊社より、ご登録いただきましたメールアドレスに発送完了のメールをお送りしております。
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